Waarom de cursus “Laboratory Quality Officer”?

Een kwaliteitssysteem opzetten is vaak nog maar het begin. Hoe krijgt u uw collega’s er in mee? En hoe onderhoudt u het? Dit is de eerste cursus in Nederland die u leert hoe u zo’n systeem opzet, implementeert en continu verbetert.
De opleiding Laboratory Quality Officer gaat in op de overeenkomsten en verschillen tussen de normen en regelgeving op het gebied van kwaliteit, milieu en arbo. Vervolgens richt u zich op het beheersen van de bedrijfsprocessen en risico’s binnen het laboratorium. Nog belangrijker dan de materie, is het motiveren van collega’s om ermee aan de slag te gaan. Daarom besteden we in deze cursus extra aandacht aan culturele aspecten, communicatie en omgaan met weerstand.

Voor wie is deze cursus bedoeld?

U bent een ervaren laboratoriummedewerker op minimaal bachelorniveau. U behoort tot het (midden)management en bent verantwoordelijk voor de invoering, het beheer of de verbetering van een kwaliteitssysteem. U wilt zich verder ontwikkelen op dit gebied, maar wel zodanig dat het direct aansluit op uw werksituatie. U ontvangt graag begeleiding en coaching.

Het programma
In zes (+ één afstudeerdag) dagen worden de volgende onderwerpen behandeld.

Dag 1:

• Inleiding tot kwaliteitssystemen
• Beheer van documenten
• Protocollen en SOP’s
• Kwaliteitshandboek

Dag 2:

• Planning van het opzetten van een kwaliteitssysteem

Dag 3:

• Personeelsbeleid
• Cultuur

Dag 4:

• Productkwaliteit
• Proceskwaliteit
• Gebruik en beheer van apparatuur

Dag 5:

• Beheer van afwijkingen
• Beheer van wijzigingen
• Risicobeheer

Dag 6:

• Klachten
• Interne audit
• Corrigerende en preventieve maatregelen
• Beoordeling van het management

Dag 7:

• Debriefing opdrachten
• Presentatie van het diploma

Het resultaat

Na afloop van de cursus Laboratory Quality Officer heeft u een gedegen kennis van kwaliteitssystemen en hun onderlinge samenhang. U bent in staat keuzes binnen uw kwaliteitssysteem te onderbouwen. Ook kunt u uw collega’s motiveren tot samenwerking en weerstanden overwinnen. U beheerst het vak aantoonbaar beter.

Het diploma

Na succesvolle afronding van deze opleiding ontvangt u het postbachelor diploma Kwaliteitsmedewerker met een specificatie van de behaalde resultaten.

Tijdsbesteding
Dit komt neer op een 6-daagse post-bachelor van 4 uur per dag: 8 en 9 okt., 12 en 13 nov. en 10 en 11 dec.

Financiële investering
De investering voor de cursus is als volgt:
Cursusgeld: €2.975 (exclusief 21% BTW).